Obchodné podmienky a ochrana osobných údajov

1. Obchodné podmienky

1.1 Prevádzkovateľ
Obchodné podmienky upravujú vzťah medzi poskytovateľom služieb Toth Renovations (fakturačne „Vieme, spravíme, upraceme s. r. o.“) a klientmi.

Fakturačné údaje:
Obchodné meno: Vieme, spravíme, upraceme s. r. o.
Sídlo: Tokajícka 93/2, 821 03 Bratislava – mestská časť Ružinov
IČO: 54328730
DIČ: 2121633481
Obchodný register: Mestský súd Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 157816/B
Konateľ: Mgr. Viktor Tóth
Kontakt: info@tothrenovations.com | +421 915 435 236
 
1.2 Poskytované služby
Toth Renovations poskytuje služby v oblasti rekonštrukcií bytov a stavebných úprav. Presný rozsah služieb je dohodnutý individuálne na základe zmluvy alebo objednávky.

1.3 Objednávka a platobné podmienky
Klient dostane cenovú ponuku na základe obhliadky a dohody.
Po schválení ponuky je vystavená faktúra na zálohovú platbu.
Zvyšná suma je splatná po dokončení prác, podľa zmluvy.
 
1.4 Reklamácie a záruka
Reklamácie je možné uplatniť do zákonnej záručnej doby, pokiaľ neboli vykonané zásahy tretích strán. 
Reklamáciu je nutné oznámiť písomne na e-mail info@tothrenovations.com.
 
1.5 Odstúpenie od zmluvy
Klient môže odstúpiť od zmluvy pred začiatkom prác, pričom môže byť účtovaný storno poplatok.
Ak je práca už zahájená, odstúpenie je možné len po vzájomnej dohode.
zodpovednosť

poistný certifikát

Spoločnosť Vieme, spravíme, upraceme s. r. o. má uzatvorené poistenie zodpovednosti za škodu. 
Obchodné podmienky a ochrana osobných údajov

1. ochrana osobných údajov

2.1 Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom webovej stránky je Vieme, spravíme, upraceme s. r. o., so sídlom Tokajícka 93/2, 821 03 Bratislava - mestská časť Ružinov, IČO: 54328730, DIČ: 2121633481, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 157816/B (ďalej len „prevádzkovateľ“).

Vaše súkromie je pre nás dôležité a ochranu osobných údajov berieme vážne. Spracúvame osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).

2.2 Aké osobné údaje spracúvame?
Môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:
Identifikačné údaje (meno, priezvisko, názov spoločnosti)
Kontaktné údaje (e-mail, telefón, adresa)
Fakturačné údaje (ak si objednáte naše služby)
Technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o zariadení a prehliadaní webu)
 
2.3 Na aké účely spracúvame osobné údaje?
Vaše údaje spracúvame na tieto účely:
Poskytovanie služieb a komunikácia s klientmi
Spracovanie objednávok a fakturácia
Zasielanie marketingových informácií (ak ste na to udelili súhlas)
Zlepšovanie funkcionality webovej stránky a analytika

2.4 Právny základ spracovania
Osobné údaje spracúvame na základe:
Plnenia zmluvy (napr. ak si objednáte službu)
Právnej povinnosti (napr. uchovávanie účtovných dokladov)
Oprávneného záujmu (napr. zlepšovanie služieb, odpovedanie na dopyty)
Súhlasu (napr. zasielanie newslettera) 

2.5 Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie zmluvy a zákonných povinností (napr. účtovníctvo).
 
2.6 Komu môžu byť údaje poskytnuté?
Vaše údaje môžeme poskytnúť:
Externým spracovateľom (IT služby, účtovníctvo)
Orgánom verejnej správy v zákonom stanovených prípadoch
Poskytovateľom analytických a marketingových nástrojov (napr. Google Analytics) 
 
2.7 Aké máte práva?
Máte právo:
Požadovať prístup k svojim údajom
Požiadať o opravu nepresných údajov
Požiadať o vymazanie údajov (ak neexistuje zákonný dôvod na ich uchovávanie)
Odvolať súhlas so spracovaním (ak sa údaje spracúvajú na základe súhlasu)
Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov

2.8 Cookies
Webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. 
 
2.9 Kontakt pre ochranu údajov
Ak máte otázky o spracovaní osobných údajov, kontaktujte nás na: info@tothrenovations.com | +421 915 435 236